La plateforme TCF Learning est un service en ligne édité par TCF Training Canada, permettant aux utilisateurs de se préparer efficacement au Test de Connaissance du Français (TCF). En accédant à la plateforme, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.
1. Objet des CGU
Les présentes CGU ont pour objet de définir les règles encadrant l’utilisation de la plateforme, les droits et obligations des utilisateurs, ainsi que les responsabilités de l’éditeur.
2. Accès et inscription
L’accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d’un compte personnel. L’utilisateur doit fournir des informations exactes et est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
3. Utilisation de la Plateforme
L’utilisateur s’engage à utiliser la plateforme uniquement à des fins personnelles et à respecter les lois en vigueur. Toute tentative de fraude, piratage ou copie de contenus est strictement interdite.
4. Tarifs et paiement
La plateforme propose différents plans tarifaires (gratuit et payants). Les paiements sont réalisés de manière sécurisée. Pour toute question concernant les remboursements, veuillez consulter notre Politique de remboursement.
5. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de la plateforme (exercices, audios, textes, vidéos, code) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de TCF Training Canada. L’utilisateur dispose uniquement d’un droit d’usage personnel.
6. Disponibilité du service
La plateforme est accessible en permanence, sauf en cas de maintenance ou de force majeure. L’équipe de TCF Training Canada ne peut être tenue responsable d’éventuelles interruptions indépendantes de sa volonté.
7. Responsabilités et garanties
L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait de la plateforme. TCF Training Canada ne garantit pas la réussite à l’examen officiel et décline toute responsabilité en cas d’utilisation abusive du service.
8. Données personnelles et confidentialité
Des données personnelles (nom, email, résultats) peuvent être collectées pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme. Elles ne sont jamais revendues et restent confidentielles. L’utilisateur peut exercer ses droits en contactant l’équipe de TCF Training Canada à l’adresse contact@tcftrainingcanada.com.
9. Suspension et résiliation
TCF Training Canada se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU. L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment sur simple demande.
10. Modification des CGU
Les CGU peuvent être mises à jour à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs, et la poursuite de l’utilisation du service vaut acceptation.
